職位描述
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崗位職責(zé):
1、業(yè)戶維護(hù):接待業(yè)主咨詢,處理投訴建議,協(xié)調(diào)鄰里糾紛,提升業(yè)戶滿意度。
2、費(fèi)用催收:負(fù)責(zé)催收業(yè)主(商戶)費(fèi)用,確保收費(fèi)率達(dá)標(biāo),建立催收臺(tái)賬,記錄進(jìn)度。
3、文件流程:負(fù)責(zé)立項(xiàng)呈批、費(fèi)用報(bào)銷、合同流程發(fā)起及跟進(jìn)。
4、裝修管理:辦理業(yè)戶裝修申請,確保符合規(guī)定。
5、日常巡查:二次裝修巡查、樓宇巡查,及時(shí)處理問題;巡查公共區(qū)域衛(wèi)生,監(jiān)督保潔、綠化人員工作。
6、招商招租:積極拓展客戶資源,接待客戶并跟進(jìn)租賃條件,確保招商招租目標(biāo)達(dá)成。
7、部門協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門工作,確保服務(wù)順利開展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力;
1、業(yè)戶維護(hù):接待業(yè)主咨詢,處理投訴建議,協(xié)調(diào)鄰里糾紛,提升業(yè)戶滿意度。
2、費(fèi)用催收:負(fù)責(zé)催收業(yè)主(商戶)費(fèi)用,確保收費(fèi)率達(dá)標(biāo),建立催收臺(tái)賬,記錄進(jìn)度。
3、文件流程:負(fù)責(zé)立項(xiàng)呈批、費(fèi)用報(bào)銷、合同流程發(fā)起及跟進(jìn)。
4、裝修管理:辦理業(yè)戶裝修申請,確保符合規(guī)定。
5、日常巡查:二次裝修巡查、樓宇巡查,及時(shí)處理問題;巡查公共區(qū)域衛(wèi)生,監(jiān)督保潔、綠化人員工作。
6、招商招租:積極拓展客戶資源,接待客戶并跟進(jìn)租賃條件,確保招商招租目標(biāo)達(dá)成。
7、部門協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門工作,確保服務(wù)順利開展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力;
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)云方商匯太和鎮(zhèn)建業(yè)北路云方商匯營銷中心


職位發(fā)布者
圣興HR
圣地建設(shè)集團(tuán)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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廣州大道北1420號(hào)摩登百貨大廈11樓全層集團(tuán)總部
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