應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-17 21:29:48
772人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.做好來訪人員、病患、參觀團(tuán)的來院介紹講解；
2.協(xié)助外聯(lián)部做好接待病患咨詢、辦理入院手續(xù)、出院手續(xù)、報告打印等事宜，建立專屬病患的服務(wù)群，及時向外聯(lián)部反饋住院病人情況，督促外聯(lián)部做好院內(nèi)回訪，做到患者無憂服務(wù)；
3.做好住院病患生活查房、心理疏導(dǎo)、醫(yī)患關(guān)系緩和及問題匯總等工作；
4.熟知醫(yī)保報銷流程，協(xié)助病患辦理醫(yī)保報銷、異地醫(yī)保報銷、保險報銷等事宜；
5.做好病患咨詢、門診、入院、學(xué)科、病種的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，形成匯總報告；
6.做好前臺客服咨詢電話事件記錄，并及時向客服主管反饋；
7.統(tǒng)計各學(xué)科日、周、月各種接待數(shù)據(jù)匯總情況，做工作復(fù)盤匯報；
8.協(xié)助客服主管做好院內(nèi)沙龍場地布置、物資準(zhǔn)備、活動執(zhí)行等工作；
9.積極參與院部各項培訓(xùn)、學(xué)科學(xué)術(shù)活動、沙龍活動等；
10.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上交工作日志；
11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：泉州南安市福建昌財醫(yī)院(裝修中)
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職位發(fā)布者
侯老師HR
福建省昌財綜合醫(yī)院有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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福建省泉州市南安市羅東鎮(zhèn)
