職位描述
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崗位職責(zé)及目標(biāo)
1-負責(zé)社保公積金、入離調(diào)轉(zhuǎn)、戶政等共享交付中心業(yè)務(wù)的日常運營,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、合規(guī)高效; 2-主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程梳理、標(biāo)準(zhǔn)化建立及落地執(zhí)行,推動業(yè)務(wù)從屬地向共享中心平穩(wěn)轉(zhuǎn)移。 3-監(jiān)控交付服務(wù)效果,識別效率瓶頸或風(fēng)險點,持續(xù)優(yōu)化操作規(guī)則及流程; 4-制定并落實質(zhì)量管控機制,對交付時效、準(zhǔn)確率及員工滿意度負責(zé)。 5-響應(yīng)屬地HR或業(yè)務(wù)部門的SSC相關(guān)需求,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源快速閉環(huán)解決; 6-提供政策解讀、系統(tǒng)操作培訓(xùn)等支持,促進屬地與總部的高效協(xié)同。
任職要求
具備出色的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與各級員工及管理層溝通,處理員工關(guān)系; 具備良好的團隊合作精神,能夠在多部門間有效協(xié)作,推動工作順利進行; 具備獨立分析和解決問題的能力,能夠在復(fù)雜的人事問題中找到合理的解決方案; 具備創(chuàng)新意識,能夠不斷探索和引入新的理念和工具,提升人事運營效率。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。
工作地點
地址:南京雨花臺區(qū)南京-雨花臺區(qū)沁恒科技園


職位發(fā)布者
息女士HR
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)蘇州街20號院銀豐大廈2號樓
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