應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-27 10:01:05
590人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1.處理客戶(hù)咨詢(xún)、救援等需求，確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)響應(yīng)和解決。2.為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、完整的解決方案及相關(guān)信息，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.收集、整理并分析客戶(hù)投訴，按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行任務(wù)派發(fā)。4.根據(jù)公司要求，及時(shí)與客戶(hù)溝通，反饋個(gè)案處理進(jìn)展。5.及時(shí)上報(bào)并處理各類(lèi)異常投訴問(wèn)題，并在處理后進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)。6.嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范和流程，確保高效的工作執(zhí)行力。任職要求：1.工作態(tài)度端正，樂(lè)觀(guān)積極，具備較強(qiáng)的抗壓能力。2.思維靈活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠吃苦耐勞。3.具備優(yōu)秀的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力。4.品行端正，學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，樂(lè)觀(guān)積極，責(zé)任心強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州濱江區(qū)杭州市-濱江區(qū)-江陵路1760號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
0571..HR
浙江外企德科
-
專(zhuān)業(yè)服務(wù)
-
200-499人
-
中外合資（合資·合作）
-
西興地鐵站附近
相似職位
-
同安 五險(xiǎn)一金高薪車(chē)險(xiǎn)客服 7000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司泉州市分公司
-
客服經(jīng)理 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)福建智信科技有限公司
-
電商售后客服（常白班） 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州日冠服飾有限公司
-
售前客服 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司
-
招售樓部行政客服 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限武漢雍和物業(yè)管理有限公司
-
8K誠(chéng)聘拼多多客服 8000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京中科萬(wàn)隆科技有限公司
