客服專員
面議
寧德
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
寧德
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-10 17:04:29
451人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、收集客戶信息，建立售后客戶檔案
2、售后信息渠道歸口 ，集成本公司與各客戶公司售后
問題
3、對(duì)接各公司負(fù)責(zé)人，建立各公司專屬微信群
4、針對(duì)提出的售后問題和維修案件及時(shí)下發(fā)協(xié)調(diào)任務(wù)
或派工任務(wù)
5、提供予客戶維修報(bào)價(jià)清單，簽署完成后下發(fā)派工單
至技術(shù)團(tuán)隊(duì)
6、建立各客戶維修歷史、保養(yǎng)周期規(guī)劃明細(xì)
7、預(yù)約客戶維修保養(yǎng)，合理安排檔期,
2、售后信息渠道歸口 ，集成本公司與各客戶公司售后
問題
3、對(duì)接各公司負(fù)責(zé)人，建立各公司專屬微信群
4、針對(duì)提出的售后問題和維修案件及時(shí)下發(fā)協(xié)調(diào)任務(wù)
或派工任務(wù)
5、提供予客戶維修報(bào)價(jià)清單，簽署完成后下發(fā)派工單
至技術(shù)團(tuán)隊(duì)
6、建立各客戶維修歷史、保養(yǎng)周期規(guī)劃明細(xì)
7、預(yù)約客戶維修保養(yǎng)，合理安排檔期,
任職要求：
1、具有服務(wù)意識(shí)
2、熟悉文案類管理、熟練使用辦公軟件
3、細(xì)心、耐心、善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作
4、年齡要求20-35，
薪資待遇，4K-6K，五險(xiǎn)，帶薪年假，法定節(jié)假日，包吃，餐補(bǔ)等
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧德霞浦縣福建明鑫智能科技股份有限公司-高新區(qū)廠區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳永坤HR
福建明鑫智能科技股份有限公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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100-199人
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股份制企業(yè)
-
高新區(qū)靖圓工業(yè)區(qū)創(chuàng)新路
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