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工作職責 1、負責門店員工培訓、輔導、激勵與考核，建立門店人才發(fā)展梯隊； 2、督促檢查門店各部門執(zhí)行崗位職責及操作規(guī)范，完善改進各崗位操作流程及操作標準； 3、組織跟進門店人員值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效； 4、控制商品損耗率，提高門店人效，合理控制各項成本，確保達成公司“低成本”策略； 5、根據公司訂貨方針和規(guī)劃，做好門店訂貨及貨品管理工作； 6、負責門店固定資產及設備的管理、維護及保養(yǎng)工作，保障公司資產不受損失； 7、督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障門店各項運營安全； 8、負責門店各項費用預算的申請及落實工作，審核店內各項開支； 9、傳達并執(zhí)行營運部決策、計劃，并向總部及時反饋門店營運信息； 10、負責門店客戶服務的管理工作，協調并解決緊急客戶問題，保證服務質量； 11、建立并完善門店各項管理制度，確保門店運營順利進行； 12、根據公司營銷規(guī)劃，組織策劃門店營銷活動，提升門店營運績效； 13、協調政府職能部門以及周邊社區(qū)的聯系，合理處理好各類關系，保證門店正常運營。 任職要求 1、大專以上學歷，五年以上零售行業(yè)經驗，二年以上門店管理經驗； 2、熟悉門店促銷管理、損耗控制管理、品類管理、生鮮管理及賣場培訓； 3、熟悉零售生鮮各項操作技能及人員管理，且對商品數據與報表有較強的分析決策能力； 4、為人正直，誠實可靠，且具備良好的溝通和語言表達能力； 5、積極向上，執(zhí)行力強，且具備有良好的團隊管理能力； 6、認同公司價值觀，能承受工作上的負荷，且擁有良好的領導魅力及凝聚力。