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一、崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理管理消費(fèi)金融催收項(xiàng)目管理，達(dá)成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

2、熟悉不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開(kāi)展電話催收工作，落實(shí)客訴處理情況。

3、現(xiàn)場(chǎng)人員管理：人員毎日出勤、人員流失、現(xiàn)場(chǎng)管理，人員培養(yǎng)等。

4、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的完成情況：新增案件各時(shí)點(diǎn)跟進(jìn)輪次、案件周期內(nèi)跟進(jìn)頻次、大額及可聯(lián)案件跟進(jìn)情況、人員作業(yè)效率、人員操作合規(guī)性等。

5、及時(shí)調(diào)整員工工作狀態(tài)和心態(tài)，塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

二、任職要求

1、有互聯(lián)網(wǎng)金融公司催收管理崗位兩年以上經(jīng)驗(yàn)。

2、有催收行業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)意識(shí)及安撫風(fēng)險(xiǎn)客戶的處理經(jīng)驗(yàn)。

3、大專以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬。

4、責(zé)任心強(qiáng)，有較好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，擅于溝通，有團(tuán)隊(duì)精神。

5、個(gè)人征信良好，無(wú)犯罪記錄。

三、薪酬待遇

1、薪資范圍：8000-10000元/月。

2、無(wú)責(zé)底薪 職級(jí)津貼 團(tuán)隊(duì)提成 激勵(lì)獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 補(bǔ)貼 五險(xiǎn)。

四、員工福利

1、年終獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)金、法定節(jié)假日、帶薪年假、開(kāi)年紅包等。

2、公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外活動(dòng)、生日會(huì)、茶話會(huì)、公司競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。

3、提供商學(xué)院管理培訓(xùn)，管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

4、晉升路徑：主管-經(jīng)理-總監(jiān)。

上班時(shí)間：8:30-12:00，14:00-18:30，月休6-8天