職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
(一)工作性質(zhì):
在線咨詢客服 無推銷性質(zhì)
(二)崗位職責:
1、負責400售后電話接聽;
2、負責在線接待用戶訂單售后咨詢,提高好評率;
3、個人售后數(shù)據(jù)指標達成平臺要求;
4、異常投訴及時報備上級處理;
(三)崗位要求
1、中專以上學(xué)歷,打字速度快,有從事電商客服經(jīng)營優(yōu)先錄用;
2、有良好的溝通能力,應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力;
3、適應(yīng)排班制,有一定投訴預(yù)警能力。
職位福利:五險一金、交通補助、帶薪年假、節(jié)日福利、包吃、年底雙薪
工作地點
地址:廣州白云區(qū)洪甘路鯤鵬大廈28層


職位發(fā)布者
董小姐/..HR
福建智信科技有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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軟件園f區(qū)a樓28層
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