職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
1、通過抖音店鋪和客戶交流,解答客戶提出的各種問題
達(dá)成交易。
2負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選品、上品、售后服務(wù)工作,快遞查詢及
退換貨快遞異常等問題的處理。
3負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通,避免
用戶不滿意,需要維護用戶滿意度。
4處理客戶的質(zhì)疑與投訴,及時匯總并處理突發(fā)事件。
5及時處理店鋪差評、投訴、退款等處理。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)北京朝陽合生匯寫字樓


職位發(fā)布者
HR
泉州勁氏軟件科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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泉港區(qū)山腰街道舊百匯4樓417室
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