職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責公司在線接待服務,解答客戶咨詢,引導銷售,促成訂單。
2、了解公司產品,準確回復客戶提問,促進轉化;
3、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題,處理售后退換貨及評價問題;
4、與倉庫對接訂單及發(fā)貨等問題;
5、配合團隊完成公司整體銷售目標和任務。
任職要求:
1、有電商客服從業(yè)經歷,熟悉 offce辦公軟件。
2、有責任心、執(zhí)行力強,能夠盡職盡責完成本職工作,注重細節(jié)。
3、樂于助人,品行端正,追求上進。
4、能接受早晚班輪班制
5、可應屆畢業(yè)生 (有崗前培訓)
福利待遇
1、薪資結構:
基本工資+滿勤獎+績效獎金;
綜合月薪資達6000-12000元
工作地點
地址:莆田荔城區(qū)拱辰街道延壽南街581號


職位發(fā)布者
陳先生HR
莆田市豐邁信息科技有限公司

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互聯(lián)網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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延壽南街581號