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職位描述：
1、為各大銀行信用卡逾期客戶以專業(yè)、規(guī)范的程序通過(guò)電話方式與客戶溝通，教導(dǎo)客戶正確的還款方式，督促客戶及時(shí)還款
2、核實(shí)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，獲取、更新相關(guān)資料信息。
3、定期總結(jié)工作，維護(hù)貸款素質(zhì)，減少壞賬產(chǎn)生。
4、詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶溝通信息，為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的還款咨詢服務(wù)
5、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無(wú)需外出
注：該崗位不涉及任何銷售成分，無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶
任職資格：
1、年齡22-40歲，中專及以上學(xué)歷（較優(yōu)者可放寬）
2、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，具備較好的談判能力，有一定的分析判斷能力
3、性格開(kāi)朗、積極向上、思維敏捷、有良好的職業(yè)道德；
4、心里素質(zhì)強(qiáng)，具有一定的抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、個(gè)人征信良好，無(wú)犯罪記錄（必須符合這兩點(diǎn)）
6、退伍軍人、銀行、證券、保險(xiǎn)、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期賬戶的回收管理；
2、通過(guò)電話提醒等方式與持卡人進(jìn)行溝通，教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式
3、核實(shí)并修復(fù)客戶相關(guān)信息，獲取、更新相關(guān)資料
4、在修復(fù)資料過(guò)程中，對(duì)客戶信息和行為進(jìn)行判斷，分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效方式促進(jìn)不良資產(chǎn)的最大化回收
二：薪資福利待遇：
1、免費(fèi)入職培訓(xùn)7天，帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)天辦理入職手續(xù)
22、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、 年假、婚假等假期
3、無(wú)責(zé)底薪 (3000-6000元） ＋高額提成＋崗位津貼 五險(xiǎn)
福利待遇：
1、高檔寫(xiě)字樓辦公環(huán)境，中央空調(diào)，電腦電話辦公設(shè)備配套
齊全，辦公室氛圍和諧愉快。
2、專業(yè)崗前、崗中技能培訓(xùn)，幫助員工更快適應(yīng)和提高業(yè)務(wù)技能
3、公司定期舉辦各類文體、娛樂(lè)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)旅游。戶外擴(kuò)展、豐富員工業(yè)余文化生活。
4、完善的用人機(jī)制及晉升發(fā)展平臺(tái)，管理人員90%均以內(nèi)部提拔為主，晉開(kāi)路徑：風(fēng)控專員
—風(fēng)控組長(zhǎng)-
-主管
-經(jīng)理
5：工作時(shí)間：8:30-17:30