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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助副總經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)中心客戶(hù)服務(wù)板塊相關(guān)工作進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，提升外部用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度及內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、根據(jù)副總經(jīng)理要求，負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督辦市場(chǎng)中心各板塊相關(guān)工作事項(xiàng)推進(jìn)，及時(shí)匯報(bào)最新情況。
3、推進(jìn)市場(chǎng)中心跨部門(mén)、跨項(xiàng)目工作的推進(jìn)與執(zhí)行。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
技能要求：
1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)組織能力。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、鉆研能力。
4、具備良好的文檔制作能力。
素質(zhì)要求：
1、性格外向、機(jī)敏靈活、積極樂(lè)觀。
2、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng)。
3、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。