職位描述

崗位職責:
1、負責生產(chǎn)基地量產(chǎn)及后續(xù)階段客戶關系,協(xié)助生產(chǎn)基地做好基層客情關系維護,減少客戶投訴提升客戶滿意度,優(yōu)化量產(chǎn)及后續(xù)階段的客戶接待工作負責運營體系客訴信息分布數(shù)據(jù)分析;
2、通過日常客情維護,及時掌握風險預警,并及時響應;
3、拉通內(nèi)部資源協(xié)助基地解決客戶問題,協(xié)助基地做好量產(chǎn)階段客戶接待,優(yōu)化現(xiàn)有客戶接待制度;
4、完善運營客訴信息數(shù)據(jù)分析工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、3年及以上相關工作經(jīng)驗,有車企的SQE、電池廠的銷售PM PQM、整車零配件的銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有較強的統(tǒng)籌能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;
4、工作地點不固定,需要適應長期出差;
5、英語口語流利優(yōu)先。
工作地點
地址:寧德蕉城區(qū)寧德-蕉城區(qū)寧德時代新能源科技股份有限公司科技大樓


職位發(fā)布者
HR
寧德時代新能源科技股份有限公司


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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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福建省寧德市蕉城區(qū)漳灣鎮(zhèn)新港路二號