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工作內(nèi)容：1.通過(guò)接聽(tīng)服務(wù)熱線，按照業(yè)務(wù)規(guī)范流程，受理及解答客戶的問(wèn)題。如賬戶查詢、投訴建議、網(wǎng)上業(yè)務(wù)支持等；2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)?？山邮軣o(wú)經(jīng)驗(yàn)者，入職前有專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間享有培訓(xùn)津貼任職要求：1.身體健康（體檢合格），能適應(yīng)輪班制度2.品行良好，無(wú)犯罪記錄或其他不良記錄，敬業(yè)愛(ài)崗，自覺(jué)遵守崗位操作規(guī)范與制度3.年齡在18-35周歲(含)，已取得大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）4.普通話流利，口齒清晰，溝通能力強(qiáng)，態(tài)度認(rèn)真，有一定的學(xué)習(xí)能力5.打字速度每分鐘40字左右6.不可有其他公司掛名職務(wù)，如法人、董事、監(jiān)事等7.不得有經(jīng)濟(jì)糾紛、刑事犯罪等情況8.無(wú)不良征信記錄9.無(wú)大額欠款10.已接種新冠疫苗（如不能打新冠疫苗請(qǐng)?zhí)峁┤揍t(yī)院開(kāi)具的禁忌癥證明）工作地點(diǎn)：槐安路與西二環(huán)交口西南角工作時(shí)間：排班，每天8小時(shí)工作制，做五休二，輪休，如遇法定節(jié)假日值班3倍工資綜合薪資：5000~7000 福利待遇：五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，餐補(bǔ)，交補(bǔ)，新人保護(hù)，工齡津貼，節(jié)日補(bǔ)貼，年終獎(jiǎng)，年假，法定假，定期員工體檢、旅游、生日會(huì)（含禮物）以及其他業(yè)余活動(dòng)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，晉升空間大