職位描述
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工作內(nèi)容: 1.通過電話聯(lián)系客服轉(zhuǎn)辦的客戶聯(lián)系單(包括協(xié)商還款/分期申請/催收異議); 2.電話聯(lián)系客戶提醒其按時(shí)還款并告知其利弊關(guān)系,引導(dǎo)按時(shí)足額還款; 3.負(fù)責(zé)對部分失聯(lián)賬戶進(jìn)行查找并信息修復(fù),及時(shí)更新有效聯(lián)系方式; 4.協(xié)調(diào)和管理當(dāng)?shù)胤中写呤蘸头雌墼p工作; 福利待遇: 一、保險(xiǎn)福利: 1、入職即繳納六險(xiǎn)一金(繳費(fèi)基數(shù)為綜合薪資) 2、入職繳納商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),藥店購藥憑票(30周歲以下每年報(bào)銷3000元、30~40周歲每年報(bào)銷5500元、40周歲以上8000),醫(yī)院看病,每年2萬額度報(bào)銷(不論大小毛病,拍照上傳病歷和發(fā)票即可報(bào)銷) 二、體檢福利 每年提供一次價(jià)值800元的體檢服務(wù)。 三、培訓(xùn)福利 員工可享受帶薪的專業(yè)入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、E-learning等。 四、成長福利金 1、入職滿1年可享受1000元/年學(xué)習(xí)金; 2、入職滿1年可享受500元/年休閑金,以此類推每年遞增500元,入職滿5年每年可享受2500元/年休閑金; 3、生日蛋糕卡福利、節(jié)日慰問福利、夏日清涼福利、獨(dú)生子女托費(fèi)福利、行服福利、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼 任職要求: 1.年齡不高于37周歲,學(xué)歷為大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可接受函授等學(xué)歷) 2.具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神 3.有較強(qiáng)管理意愿(優(yōu)先考慮有管理經(jīng)驗(yàn)者) 4.形象氣質(zhì)佳,具備良好的語言表達(dá),溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立分析和解決問題的能力 5.有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或催收客服電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6.反應(yīng)靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作具有良好的綜合素養(yǎng)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,對客戶有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 7.無工商網(wǎng)個(gè)人登記法人監(jiān)事股東等職務(wù); 用人單位:交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心深圳分中心
工作地點(diǎn)
地址:深圳深圳


職位發(fā)布者
HR
交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心

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市府路同人恒玖大廈1203
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