應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-04-19 00:03:03
2080人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 通過與客戶溝通，不斷識別、發(fā)掘客戶顯性及隱性的需求，持續(xù)滿足客戶需求，以建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，實現(xiàn)客戶滿意；? 2. 針對業(yè)主投訴問題逐一進行分析、上報、回訪；? 3. 對業(yè)主提出需求進行記錄、分析、匯總，從而提供特色增值服務(wù)；? 4. 采取入戶走訪、電話回訪、問卷調(diào)查等形式開展回訪工作，滿意度達到xx%以上。? 5. 根據(jù)各種情況以書面、電話或短信等形式向業(yè)主發(fā)送通知，不定期與業(yè)主溝通近期重點工作及取得成果；? 6. 根據(jù)業(yè)主情況，將敏感信息匯總、上報并進行跟蹤、回訪；?通知業(yè)主相關(guān)費用的收取工作。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：北京北京
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職位發(fā)布者
HR
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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國有企業(yè)
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北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街A2號中化大廈F3層328室
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