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職位描述：
1 主持品質(zhì)管理部工作，并根據(jù)公司要求開展部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)控管理等工作；
2 負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司客服、環(huán)境綠化管理體系的建全和推廣；
3 組織策劃并監(jiān)督實(shí)施已交房項(xiàng)目客服、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定及日常服務(wù)質(zhì)量的督察，跟蹤、指導(dǎo)存在問題的改進(jìn)；
4 組織策劃并監(jiān)督實(shí)施部門內(nèi)部培訓(xùn)工作，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、改進(jìn)、完善；
5 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶投訴、需求受理等滿意度工作的推進(jìn)；
6 負(fù)責(zé)專題工作推進(jìn)：項(xiàng)目集中交付；
7 統(tǒng)籌安排本部門工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作的推進(jìn)和落實(shí)。
任職要求：
1、性別不限，年齡28至38周歲，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好；
2、8年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉剛需型、改善型、舒適型住宅項(xiàng)目品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟悉行業(yè)現(xiàn)發(fā)展趨勢(shì)，具備一線品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。