電商客服
3000-5000元
福州
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
福州
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
- 五險一金
- 周末雙休
- 帶薪年假
- 房補(bǔ)
- 員工旅游
- 年底雙薪
- 交通補(bǔ)助
- 崗位職責(zé) 1、熟練使用在線聊天工具
- 做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待； 2、了解顧客的需求
- 專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品
- 協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品
- 并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄
- 并將問題進(jìn)行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作。 任職資格 1、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉電商運(yùn)營相關(guān)規(guī)則
- 懂電商術(shù)語； 3、敢于當(dāng)眾通過電話與快遞及客戶溝通解決問題； 4、有上進(jìn)心
- 能吃苦耐勞。
2025-06-04 19:22:14
9604人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、熟練使用在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單；
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理；
4、其他需要處理的客服日常工作。
任職資格
1、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉電商運(yùn)營相關(guān)規(guī)則，懂電商術(shù)語；
3、敢于當(dāng)眾通過電話與快遞及客戶溝通解決問題；
4、有上進(jìn)心，能吃苦耐勞。
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：福州馬尾區(qū)馬尾鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
HR
福州樂群沃客信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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私營·民營企業(yè)
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福州市馬尾區(qū)福州市馬尾羅星路中環(huán)廣場檔案館18層 校品會
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