泉州
因公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要，泉州市勞務派遣有限公司擬向社會公開招聘電話客服工作人員3名，現(xiàn)將招聘有關事項公告如下：
一、用人單位
泉州市勞務派遣有限公司
二、派駐單位
泉州交發(fā)智慧出行服務有限公司
三、招聘基本條件
1.遵紀守法，品行端正;
2.身體健康，具有正常履行職責的身體條件;
3.具備良好的品行和職業(yè)道德，無違法違紀等不良記錄;
4.服從管理，吃苦耐勞，責任心強;
5.具備招聘崗位要求的各項資格條件;
四、招聘崗位及要求
(一)招聘崗位
1.崗位名稱及人數(shù)
(1)電話客服，3名;
(二)崗位要求
1、電話客服
(1)高中及以上學歷，主要負責市民電話接聽與處理;各大客服系統(tǒng)、平臺操作;主動聯(lián)系顧客處理異常事項(逾時未還車、欠費等);客戶回訪，收集客戶建議，匯總上報;與其他部門協(xié)調(diào)，解決客戶問題;
(2)具有親和力，良好的溝通協(xié)調(diào)技巧，高度責任心及服務意識;
(3)具備良好情緒管理能力; 有客服相關經(jīng)驗;文字功底強者，有投訴處理經(jīng)驗，優(yōu)先考慮;
(4)普通話發(fā)音標準，會講閩南話優(yōu)先考慮;
(5)上班時間:小夜班大夜班輪流，小夜班：16:00-01:00，大夜班22:00-次日07:00，專職大夜班。
(6)上班地點：豐澤區(qū)仁風工業(yè)區(qū)
五、薪酬待遇
電話客服3000-4000起，繳交五險一金，具體面談。
六、報名事項
1.報名時間：即日起至崗位招滿為止。
2.報名方式：應聘者將個人簡歷發(fā)送至郵980388242@qq.com，壓縮文件標題為姓名+崗位。報名咨詢微信：18150955381。
泉州市勞務派遣有限公司
2025年2月12日
