興業(yè)銀行股份有限公司(簡稱興業(yè)銀行)1988年誕生于中國改革開放前沿福建省福州市,2007年在上海證券交易所掛牌上市。歷經(jīng)30多年持續(xù)拼搏和穩(wěn)健發(fā)展,已成為國內(nèi)系統(tǒng)性重要銀行、全國第10家數(shù)字人民幣指定運(yùn)營機(jī)構(gòu),穩(wěn)居英國《銀行家》全球銀行1000強(qiáng)前20強(qiáng),《財(cái)富》世界500強(qiáng),明晟ESG評級連續(xù)5年蟬聯(lián)中國銀行業(yè)最高評級。
興業(yè)銀行零售平臺部系總行一級管理部門,現(xiàn)因?qū)嶋H工作需要,面向集團(tuán)內(nèi)外招聘若干名工作人員。我們誠摯地歡迎德才兼?zhèn)?、勇于接受挑?zhàn)的各類專業(yè)人才加入我們的行列。招聘崗位及具體要求如下:
一、應(yīng)聘人員基本條件
(一)年齡35周歲(含)以下;
(二)碩士研究生及以上學(xué)歷;
(三)具備2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(四)誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法,無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
(五)具備優(yōu)良的職業(yè)道德操守、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和組織協(xié)調(diào)能力;
(六)具有正常履行工作職責(zé)的身體條件及健康良好的心理素質(zhì);
(七)符合興業(yè)銀行親屬回避的有關(guān)規(guī)定。
二、招聘崗位
(一)業(yè)務(wù)管理崗(工作地點(diǎn):福州、成都)
1.崗位職責(zé):
(1)根據(jù)要求撰寫遠(yuǎn)程數(shù)字化經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展和總結(jié)報(bào)告;定期出具整體業(yè)務(wù)分析周報(bào)、月報(bào);
(2)負(fù)責(zé)推動(dòng)制訂相關(guān)管理制度、管理規(guī)范和工作機(jī)制;
(3)制定年度考核規(guī)則,起草、完善績效相關(guān)制度、流程,建立符合業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的績效管理體系;
(4)負(fù)責(zé)銀行零售業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)開展過程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患,配合、組織消保合規(guī)內(nèi)部員工的宣傳和教育;
(5)建立遠(yuǎn)程數(shù)字化經(jīng)營總分聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)機(jī)制,推動(dòng)分行業(yè)務(wù)發(fā)展,與分行保持高效溝通;
(6)開展遠(yuǎn)程數(shù)字化經(jīng)營調(diào)研,跟蹤、收集、分析同業(yè)的行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2.任職條件:
(1)具有2年及以上金融機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)企業(yè)管理、金融、市場營銷、法學(xué)、行政管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè);
(3)具備良好的書面表達(dá)、語言表達(dá)和溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng);
(4)熟練使用Word、Excel、PPT、Visio、思維導(dǎo)圖等辦公軟件;
(5)具有金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析、規(guī)劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(二)經(jīng)營策略崗(工作地點(diǎn):福州、成都)
1.崗位職責(zé):
(1)對長尾類客群、財(cái)富類客群、消費(fèi)信貸類等客群自然屬性、行為偏好、產(chǎn)品偏好、渠道偏好等方面的特征刻畫,并以可視化報(bào)表或分析報(bào)告的形式呈現(xiàn);
(2)搭建客群策略評價(jià)體系,從客觀維度給出優(yōu)劣評估;
(3)承接總、分行遠(yuǎn)程數(shù)字化經(jīng)營類項(xiàng)目需求,負(fù)責(zé)經(jīng)營類項(xiàng)目策劃,明確客群、渠道、產(chǎn)品、權(quán)益、內(nèi)容配套策略;
(4)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程數(shù)字化經(jīng)營類項(xiàng)目分析,追蹤效能、產(chǎn)能指標(biāo)、總結(jié)評估、策略調(diào)優(yōu);
(5)負(fù)責(zé)針對零售金融用戶制定企業(yè)微信端的運(yùn)營策略,策劃制定企微渠道專屬的活動(dòng)方案、內(nèi)容創(chuàng)意編輯等工作。
2.任職條件:
(1)具有2年及以上金融機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)計(jì)算機(jī)、市場營銷、交互設(shè)計(jì)、金融、新聞傳播、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
(3)熟練使用word、excel、PPT、Visio、思維導(dǎo)圖等辦公軟件;
(4)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力良好,責(zé)任心強(qiáng);
(5)有零售、對公、同業(yè)產(chǎn)品營銷、企微運(yùn)營等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(三)數(shù)據(jù)分析崗(工作地點(diǎn):福州、成都)
1.崗位職責(zé):
(1)制定并完善數(shù)據(jù)分析整體規(guī)劃;
(2)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)報(bào)表需求分析與驗(yàn)證、業(yè)績數(shù)據(jù)提取,提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)追蹤;
(3)負(fù)責(zé)客戶遠(yuǎn)程數(shù)字化經(jīng)營領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)模型建設(shè),包括流失預(yù)警模型、產(chǎn)品模型、營銷渠道偏好模型等;
(4)負(fù)責(zé)模型維護(hù),監(jiān)控模型的關(guān)鍵性能指標(biāo),評估模型的準(zhǔn)確性和有效性。
2.任職條件:
(1)具有2年及以上金融機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、金融工程、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)、物理、電子信息工程等相關(guān)專業(yè);
(3)具有扎實(shí)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、機(jī)器學(xué)習(xí)理論和技術(shù)基礎(chǔ),能夠熟練使用HiveSQL、Python進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及建模;
(4)具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性、創(chuàng)新意識以及邏輯思維能力;
(5)有數(shù)據(jù)分析或模型開發(fā)和建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(四)需求分析崗(工作地點(diǎn):福州、成都)
1.崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)數(shù)字運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、功能建設(shè)、需求分析等;
(2)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、需求編寫、實(shí)施推進(jìn)、上線驗(yàn)收等工作;
(3)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)維、問題跟蹤、數(shù)據(jù)分析及持續(xù)優(yōu)化。
(4)負(fù)責(zé)同業(yè)調(diào)研及總分行調(diào)研,對現(xiàn)有系統(tǒng)的產(chǎn)品功能、流程優(yōu)化、用戶體驗(yàn)提出改進(jìn)意見。
2.任職條件:
(1)具有2年及以上銀行或金融行業(yè)需求分析、系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
(2)金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、信息工程等相關(guān)專業(yè);
(3)熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及迭代流程;
(4)熟練使用Visio、word、excel、PPT等辦公軟件;
(5)熟悉金融業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求管理工作,從事過經(jīng)營類系統(tǒng)需求分析工作者優(yōu)先。
(五)智能應(yīng)用崗(工作地點(diǎn):福州、成都)
1.崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)智能語音處理平臺、智能外呼等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、功能設(shè)計(jì)、需求建設(shè)等;
(2)承接智能服務(wù)與智能經(jīng)營業(yè)務(wù)場景全流程的需求編寫、流程設(shè)計(jì)、實(shí)施推進(jìn)、上線驗(yàn)收等工作;
(3)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)維、問題跟蹤、數(shù)據(jù)分析及持續(xù)優(yōu)化;
(4)負(fù)責(zé)分析同業(yè)智能化產(chǎn)品功能,對現(xiàn)有系統(tǒng)的產(chǎn)品功能、流程優(yōu)化、用戶體驗(yàn)提出改進(jìn)意見。
2.任職條件:
(1)具有2年及以上互聯(lián)網(wǎng)公司或金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),在自然語言處理、對話系統(tǒng)、問答系統(tǒng)、智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢等方向有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)人工智能、計(jì)算機(jī)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息、統(tǒng)計(jì)學(xué)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
(3)熟悉主流開發(fā)語言或主流數(shù)據(jù)分析工具;
(4)具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、方案設(shè)計(jì)能力和數(shù)據(jù)分析能力;
(5)熟悉銀行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及迭代流程,有智能語音處理系統(tǒng)需求編寫和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(六)運(yùn)營管理崗(工作地點(diǎn):福州)
1.崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程經(jīng)營員工日常管理、運(yùn)營排班、考核輔導(dǎo)等工作;
(2)組織相關(guān)運(yùn)營管理辦法、遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理人員管理辦法等制度的編寫。
2.任職條件:
(1)具有2年及以上銀行或金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),市場營銷、新聞傳媒、金融、工商管理等相關(guān)專業(yè);
(2)具備金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程銀行、客戶服務(wù)、數(shù)字運(yùn)營等相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、報(bào)名須知
本次招聘截止2024年6月30日。
(一)PC端:登錄興業(yè)銀行招聘網(wǎng)站(https://job.cib.com.cn),按要求注冊、填寫簡歷后即可搜索職位并申請;
(二)移動(dòng)端:關(guān)注興業(yè)銀行招聘微信公眾號,點(diǎn)擊菜單欄興征程社會(huì)招聘即可立即搜索崗位招聘信息并投遞簡歷。
應(yīng)聘者應(yīng)對個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。經(jīng)審查符合條件者,將另行通知筆試、面試,未被錄用人員的信息將予保密。