應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
負責公司熱線電話的接聽，處理客戶咨詢、投訴等問題，進行信息匯總和統(tǒng)計，負責公司網(wǎng)站的維護和更新，協(xié)助完成客戶滿意度調(diào)查等工作。
主要職責：
- 負責公司熱線電話的接聽和處理，確?？蛻魸M意度。
- 處理客戶咨詢、投訴等問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好處理工作。
- 進行信息匯總和統(tǒng)計，對客戶滿意度進行調(diào)查和分析，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
- 協(xié)助完成公司網(wǎng)站的維護和更新工作。
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
- 具有1年及以上客服前臺工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，熟悉客服體系建設(shè)、客戶滿意度調(diào)查等工作流程。
- 具有大專及以上學歷，有良好的文字表達能力和口頭表達能力。
- 熟練掌握常用辦公軟件，如Excel、PowerPoint等。
- 具有良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力。
- 熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速定位并解決問題。
面試工作地址：漢陽區(qū)晴川大道686號招商江山和樾物業(yè)服務(wù)中心
負責公司熱線電話的接聽，處理客戶咨詢、投訴等問題，進行信息匯總和統(tǒng)計，負責公司網(wǎng)站的維護和更新，協(xié)助完成客戶滿意度調(diào)查等工作。
主要職責：
- 負責公司熱線電話的接聽和處理，確?？蛻魸M意度。
- 處理客戶咨詢、投訴等問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好處理工作。
- 進行信息匯總和統(tǒng)計，對客戶滿意度進行調(diào)查和分析，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
- 協(xié)助完成公司網(wǎng)站的維護和更新工作。
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
- 具有1年及以上客服前臺工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，熟悉客服體系建設(shè)、客戶滿意度調(diào)查等工作流程。
- 具有大專及以上學歷，有良好的文字表達能力和口頭表達能力。
- 熟練掌握常用辦公軟件，如Excel、PowerPoint等。
- 具有良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力。
- 熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速定位并解決問題。
面試工作地址：漢陽區(qū)晴川大道686號招商江山和樾物業(yè)服務(wù)中心
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢漢陽區(qū)招商江山和樾6棟
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職位發(fā)布者
向涵/人..HR
武漢招商局物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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湖北省武漢市漢口建設(shè)大道518號招銀大廈
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