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崗位職責(zé)：
一、平臺(tái)管理與維護(hù)
店鋪維護(hù)：負(fù)責(zé)維護(hù)跨境電商平臺(tái)上的汽配店鋪，包括店鋪裝修、商品上下架、價(jià)格調(diào)整等，確保店鋪形象的專業(yè)性和商品的吸引力。
賬號(hào)安全：保障店鋪賬號(hào)的安全，防止惡意攻擊和非法入侵，及時(shí)處理賬號(hào)異常問題。
二、產(chǎn)品管理與優(yōu)化
產(chǎn)品選型：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求，選擇適合海外市場(chǎng)的汽配產(chǎn)品，與供應(yīng)商進(jìn)行談判并達(dá)成采購(gòu)協(xié)議。
產(chǎn)品上架：負(fù)責(zé)新品的上架工作，包括商品信息的錄入、圖片處理和描述編寫等。
商品優(yōu)化：持續(xù)優(yōu)化在售產(chǎn)品，提高產(chǎn)品描述和圖片的吸引力，增加產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
三、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)趨勢(shì)：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的政策、法規(guī)、消費(fèi)者需求等，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入研究，分析其產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷策略等，為自身的競(jìng)爭(zhēng)策略提供參考。
四、物流與庫存管理
物流方案：與物流公司合作，制定最優(yōu)的物流方案，確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。
庫存管理：協(xié)助物流倉(cāng)儲(chǔ)管理庫存，避免斷貨或積貨，確保庫存周轉(zhuǎn)正常。
五、營(yíng)銷推廣與客戶服務(wù)
營(yíng)銷推廣：制定并執(zhí)行營(yíng)銷策略，通過社交媒體、廣告投放等方式提高店鋪知名度和銷售額。根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)和促銷活動(dòng)。
客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括處理客戶咨詢、售后問題、投訴等，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
六、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
數(shù)據(jù)分析：對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和分析，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提供依據(jù)。
策略調(diào)整：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整產(chǎn)品線、營(yíng)銷策略和客戶服務(wù)方式，提高整體運(yùn)營(yíng)效率和銷售業(yè)績(jī)。
七、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
內(nèi)部協(xié)作：與采購(gòu)、物流、客服等部門保持緊密協(xié)作，確保各項(xiàng)工作的順利開展。
外部溝通：與供應(yīng)商、海外客戶等保持良好溝通，建立良好的合作關(guān)系。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫能力，熟練瀏覽及操作英文網(wǎng)站;
2、兩年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有汽配運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；
4、良好的自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)和主動(dòng)性，有探索精神，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境和任務(wù)。