益陽
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-04-23 07:35:51
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責管理區(qū)域內房屋維修的報修接單、現(xiàn)場查看確認問題，及時處理業(yè)主報修，從專業(yè)角度分析問題，提出有效解決方案，并跟蹤施工方的整改過程，落實業(yè)主驗收工作；
2、及時響應并解決業(yè)主訴求，積極與業(yè)主及施工單位協(xié)調，提高房修滿意度及客戶滿意度；
3、監(jiān)控每日房修進度情況，及時與信息員溝通并更新信息，確保日報與系統(tǒng)信息的準確性和一致性；
4、負責管理區(qū)域內空置房的通風及維修保養(yǎng)工作；
5、根據(jù)客戶關系維護計劃，組織實施項目房屋保養(yǎng)等客戶活動；
6、負責項目工地開放和集中交付活動中陪同業(yè)主驗房，并協(xié)調資源進行快速維修；
7、負責項目風險排查工作，發(fā)現(xiàn)風險及時上報，積極尋找解決方案并跟進落實；
8、負責維修業(yè)務產生工程量的審查，對維修費用使用的合理性、透明度、準確性負責，并按規(guī)定上報；
9、及時發(fā)送各類函件，做好各類臺帳及日常資料；
任職資格：
1、大專以上學歷（含大專），35周歲以內，豐富的工程管理、房修工作經驗；
2、有2個以上項目集中交付及后續(xù)維保修經驗；
3、熟悉房地產、物業(yè)法律法規(guī)，掌握崗位所需的工程管理、物業(yè)、銷售流程知識，處理問題高效準確；
4、具備較好的親和力、服務意識和口頭表達能力，抗壓能力強，善于協(xié)調，具備客戶服務理念。
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網上看到的。
工作地點
地址：益陽桃江縣大華·公園瑞府
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