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崗位職責
1. 客戶關系管理：維護和發(fā)展與戰(zhàn)略客戶的長期合作關系，確保客戶滿意度。定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供個性化的解決方案。處理客戶咨詢、投訴和建議，及時解決問題，提升客戶忠誠度。
2. 市場開發(fā)與拓展：深入研究市場動態(tài)，識別潛在的戰(zhàn)略客戶，制定市場開發(fā)計劃。積極開拓新客戶資源，擴大市場份額，確保完成年度銷售目標。參與行業(yè)展會和研討會，提升公司在目標市場的知名度。
3. 項目跟蹤與投標管理：密切關注行業(yè)內(nèi)大型項目的招標信息，確保及時獲取并參與競標。協(xié)助準備高質(zhì)量的投標文件，包括技術方案、商務報價等，確保投標文件的專業(yè)性和完整性。參與投標過程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提高中標率。
4. 銷售合同管理：與客戶協(xié)商并簽訂銷售合同，明確雙方的權利和義務。確保合同條款的有效執(zhí)行，跟進訂單進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和發(fā)貨安排。處理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利進行。
5. 產(chǎn)品推廣與技術支持：與技術團隊緊密合作，深入了解公司產(chǎn)品的特點和技術優(yōu)勢。向客戶介紹和推廣公司產(chǎn)品，提供技術支持，解答客戶的技術疑問。根據(jù)客戶需求，協(xié)助制定產(chǎn)品應用方案，確保產(chǎn)品滿足客戶要求。
6. 市場調(diào)研與反饋：收集市場信息和競爭對手情報，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場策略提供參考。定期向公司反饋市場動態(tài)和客戶需求變化，提出改進建議。參與市場調(diào)研活動，了解行業(yè)***和產(chǎn)品發(fā)展趨勢。
7. 銷售數(shù)據(jù)分析與報告：記錄和整理銷售數(shù)據(jù)，編制銷售報表，定期向上級匯報銷售進展。分析銷售數(shù)據(jù)，評估銷售業(yè)績，找出問題并提出改進措施。配合財務部門進行應收賬款的管理和催收工作
任職要求
1. 教育背景：電氣工程、市場營銷等相關專業(yè)大專及以上學歷。
2. 工作經(jīng)驗：至少3年以上成套生產(chǎn)設備銷售經(jīng)驗，有電網(wǎng)行業(yè)或大型項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉電力系統(tǒng)和相關設備，具備豐富的市場開發(fā)和客戶管理經(jīng)驗。
3. 專業(yè)技能：具備良好的電氣知識，熟悉電網(wǎng)行業(yè)的標準和規(guī)范。熟練掌握銷售技巧和談判策略，具備較強的市場開拓能力。熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT）操作能力者優(yōu)先。持有電工證或其他相關資格證書者優(yōu)先考慮。
4. 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、同事和其他部門有效溝通。能夠清晰地表達自己的觀點，善于傾聽他人意見。