職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
①負(fù)責(zé)處理客戶的售前問答,及時保障響應(yīng)速度和用戶好評管理
②負(fù)責(zé)用戶的售后處理,降低用戶的客訴不滿,維護(hù)店鋪好評分
③協(xié)助商務(wù)進(jìn)行訂單分配管理和響應(yīng)跟蹤,及時反饋訂單狀態(tài)
KPI:店鋪響應(yīng)DSR評分不可低于4.7
任職要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)、思路清晰、有耐心,從事家裝建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)杭州市余杭區(qū)臨平大道1133號


職位發(fā)布者
趙女士HR
杭州諾貝爾陶瓷有限公司

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其他
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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臨平大道1133號
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