應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-04-25 17:42:06
243人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、全面負責(zé)客服部的日常管理工作；
2、制定和優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋并提供解決方案形成SOP；
3、負責(zé)售后體系的搭建并執(zhí)行實施；
4、提高顧客的滿意度，降低客訴率；
5、帶領(lǐng)團隊完成客服業(yè)績指標(biāo)；
6、做好人才梯隊搭建
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、掌握豐富的零售門店線上及線下客服服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗
3、5年以上零售連鎖門店總部客服管理經(jīng)驗
4、善于帶團隊，具備搭建體系的能力
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：嘉興嘉善縣嘉興嘉興嘉善縣雨露空間配送中心1樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃先生HR
浙江雨露空間果品有限公司
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批發(fā)·零售
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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湖濱街438-8號
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