職位描述
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工作職責(zé):服務(wù)高價值會員(平臺消費金額高的用戶),承接模式主要是在線 召喚單 離線單主動外呼模式,解決會員問題
職位要求:具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問題定位、協(xié)商溝通、復(fù)雜問題解決及風(fēng)險處理能力,具備主動服務(wù)意識,打字速度45字/分鐘
薪資待遇:綜合5500-8000
底薪2000 崗位補(bǔ)貼500 交補(bǔ)200 全勤100 晚班補(bǔ)貼 績效(試用期保底600,績效標(biāo)準(zhǔn)2000)
上班時間:8小時排班制,月休8天
早班:8:00-17:00, 9:00-18:00
中班:10:00-19:00, 11:00-20:00
晚班:12:00-21:00, 13:00-22:00
基本福利:
入職繳納五險一金,公司對面免費住宿,年終獎,帶薪年假,定期團(tuán)建,免費停車等
工作地址:西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈三樓
工作地點
地址:衢州柯城區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈阿里巴巴


職位發(fā)布者
吳女士HR
衢州維音信息技術(shù)有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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浙江省衢州市柯城區(qū)芹江東路288號1幢東303室
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