職位描述
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【工作內(nèi)容】
1、管家業(yè)務(wù)管理:管家配置與客戶信息表更管理;管家微信管理;管家手機(jī)管理;APP小程序后臺(tái)管理;管家巡查報(bào)事管理;
2、社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)管理:智能卡管理;便民工具配備及使用管理。
3、開展社區(qū)文化活動(dòng),維護(hù)客戶關(guān)系服務(wù),提升公司品牌形象;
4、日常管理:服務(wù)公告及展示、客戶訪談、業(yè)主懇談會(huì)、重點(diǎn)客戶管理、客戶訴求管理、客戶信息管理;
5:團(tuán)隊(duì)管理:員工訓(xùn)練及輔導(dǎo)、員工評(píng)價(jià)、員工關(guān)愛。
6、負(fù)責(zé)制定管理小區(qū)的工作月/季/年度計(jì)劃和總結(jié),定期對管家進(jìn)行培訓(xùn)與考核工作;
7、負(fù)責(zé)空置房屋的管理和園區(qū)內(nèi)保潔、安全、工程的監(jiān)管工作;
8、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
【任職要求】
1、25歲及-38歲以內(nèi),有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、物業(yè)行業(yè)、社區(qū)工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),
3、具有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證,熟知《物權(quán)法》、《民法典》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
1、管家業(yè)務(wù)管理:管家配置與客戶信息表更管理;管家微信管理;管家手機(jī)管理;APP小程序后臺(tái)管理;管家巡查報(bào)事管理;
2、社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)管理:智能卡管理;便民工具配備及使用管理。
3、開展社區(qū)文化活動(dòng),維護(hù)客戶關(guān)系服務(wù),提升公司品牌形象;
4、日常管理:服務(wù)公告及展示、客戶訪談、業(yè)主懇談會(huì)、重點(diǎn)客戶管理、客戶訴求管理、客戶信息管理;
5:團(tuán)隊(duì)管理:員工訓(xùn)練及輔導(dǎo)、員工評(píng)價(jià)、員工關(guān)愛。
6、負(fù)責(zé)制定管理小區(qū)的工作月/季/年度計(jì)劃和總結(jié),定期對管家進(jìn)行培訓(xùn)與考核工作;
7、負(fù)責(zé)空置房屋的管理和園區(qū)內(nèi)保潔、安全、工程的監(jiān)管工作;
8、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
【任職要求】
1、25歲及-38歲以內(nèi),有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、物業(yè)行業(yè)、社區(qū)工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),
3、具有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證,熟知《物權(quán)法》、《民法典》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
工作地點(diǎn)
地址:鄂州華容區(qū)萬科五彩城物業(yè)辦公室


職位發(fā)布者
劉女士HR
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬科中心a
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