應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
交付專員：
崗位職責：
1、交付訂單管理：對接主機廠省區(qū)及用戶中心、跟進客戶訂單及時交付，支撐月度交付目標達成
2、交付體驗看護：對用戶中心交付體驗及交付能力進行看護，對VOC進行分析，主動識別問題并拉通賽力斯區(qū)域團隊進行改進，協(xié)助處理交付類投訴，提升消費者交付體驗
3、異常訂單處理：管理休眠訂單等異常訂單、處理消費者退定申請
4、展樣車管理：展車
崗位職責：
1、交付訂單管理：對接主機廠省區(qū)及用戶中心、跟進客戶訂單及時交付，支撐月度交付目標達成
2、交付體驗看護：對用戶中心交付體驗及交付能力進行看護，對VOC進行分析，主動識別問題并拉通賽力斯區(qū)域團隊進行改進，協(xié)助處理交付類投訴，提升消費者交付體驗
3、異常訂單處理：管理休眠訂單等異常訂單、處理消費者退定申請
4、展樣車管理：展車
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：銀川金鳳區(qū)中國人壽大廈
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職位發(fā)布者
張巖HR
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