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工作職責(zé)：
1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、消保審查、評(píng)價(jià)考核、消保金融知識(shí)宣傳教育等消保工作的機(jī)制建立和職責(zé)落地。
2、分析和檢視消?？己诉_(dá)成情況，制定改善規(guī)劃并追蹤落實(shí)。
3、對(duì)各類渠道受理的常規(guī)案件進(jìn)行調(diào)查、取證，案件分析、談判及處理。
（該崗位為內(nèi)勤，非銷售崗位）
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、親和力佳，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，有良好的自我驅(qū)動(dòng)力。
3、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng)，善于處理突發(fā)緊急事件。