職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目會務(wù)整體運(yùn)作,包含團(tuán)隊管理,現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)把控;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司客戶接待、會議、大型活動等涉及的會務(wù)和茶歇等準(zhǔn)備和安排工作;
3、負(fù)責(zé)重要、高級別客戶禮儀接待、公司參觀講解(中英文)、會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后收尾工作,提升重要客戶體驗,樹立良好的企業(yè)形象;
4、負(fù)責(zé)公司接待物資維護(hù)與管理;
5、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的搭建及把控,并根據(jù)工作情況提出修改建議;
6、負(fù)責(zé)建立接待資源庫,協(xié)調(diào)、管理好內(nèi)外部資源、利于資源快速共享,及時提出優(yōu)化建議。
7、負(fù)責(zé)接待整體流程策劃、行業(yè)經(jīng)驗支持。
8、負(fù)責(zé)代采工作事宜,并協(xié)助項目三方比價。
任職資格:
1、年齡要求:25-35歲
2、學(xué)歷要求:本科及以上(空乘/酒店/旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
3、工作經(jīng)驗要求:具有至少 5 年相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店前廳部經(jīng)理、宴會經(jīng)理等至少2 年相關(guān)工作經(jīng)驗;具有高級別領(lǐng)導(dǎo)接待和重要大型活動接待經(jīng)驗;
4、技能要求:熟悉OFFICE 等軟件的操作,有一定數(shù)據(jù)分析及文案編輯能力;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備妥善處理突發(fā)事件的能力;具備一定的禮儀培訓(xùn)能力及實戰(zhàn)經(jīng)驗;工作流程熟練,能獨(dú)立完成甲方需求支持;具備帶領(lǐng)班組開展工作的能力;思維清晰,表達(dá)準(zhǔn)確;
5、其他:身高165/175以上,五官端正、***、英文口語流利;積極主動、責(zé)任心強(qiáng);身體健康,思想端正。
1、負(fù)責(zé)項目會務(wù)整體運(yùn)作,包含團(tuán)隊管理,現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)把控;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司客戶接待、會議、大型活動等涉及的會務(wù)和茶歇等準(zhǔn)備和安排工作;
3、負(fù)責(zé)重要、高級別客戶禮儀接待、公司參觀講解(中英文)、會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后收尾工作,提升重要客戶體驗,樹立良好的企業(yè)形象;
4、負(fù)責(zé)公司接待物資維護(hù)與管理;
5、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的搭建及把控,并根據(jù)工作情況提出修改建議;
6、負(fù)責(zé)建立接待資源庫,協(xié)調(diào)、管理好內(nèi)外部資源、利于資源快速共享,及時提出優(yōu)化建議。
7、負(fù)責(zé)接待整體流程策劃、行業(yè)經(jīng)驗支持。
8、負(fù)責(zé)代采工作事宜,并協(xié)助項目三方比價。
任職資格:
1、年齡要求:25-35歲
2、學(xué)歷要求:本科及以上(空乘/酒店/旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
3、工作經(jīng)驗要求:具有至少 5 年相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店前廳部經(jīng)理、宴會經(jīng)理等至少2 年相關(guān)工作經(jīng)驗;具有高級別領(lǐng)導(dǎo)接待和重要大型活動接待經(jīng)驗;
4、技能要求:熟悉OFFICE 等軟件的操作,有一定數(shù)據(jù)分析及文案編輯能力;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備妥善處理突發(fā)事件的能力;具備一定的禮儀培訓(xùn)能力及實戰(zhàn)經(jīng)驗;工作流程熟練,能獨(dú)立完成甲方需求支持;具備帶領(lǐng)班組開展工作的能力;思維清晰,表達(dá)準(zhǔn)確;
5、其他:身高165/175以上,五官端正、***、英文口語流利;積極主動、責(zé)任心強(qiáng);身體健康,思想端正。
工作地點(diǎn)
地址:廣州海珠區(qū)字節(jié)跳動后海項目基地物業(yè)管理服務(wù)中心


職位發(fā)布者
李經(jīng)理HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司

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