電話客服專員
5000-8000元
泉州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端用戶的問題處理,通過一線客服升級(jí)工單來處理用戶的升級(jí)問題
2.善于傾聽、了解用戶需求,能夠反饋用戶的意見
3.通過優(yōu)秀的服務(wù)提升高端用戶的粘性
4.積極參與流程優(yōu)化改進(jìn)工作,提出合理建議
職位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力
2.有良好的服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)能力
3.工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具備一定的抗壓能力
4.大專以上學(xué)歷,具備一年以互聯(lián)網(wǎng)客服工單
工作地點(diǎn)
地址:泉州鯉城區(qū)泉州鯉城區(qū)


職位發(fā)布者
林先生HR
泉州市翔飛文化傳媒有限公司

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中介服務(wù)
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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池峰路1號(hào)幸福電商城
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