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崗位職責(zé)：
1、 根據(jù)公司要求，在日常工作指導(dǎo)、幫扶、質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題分析并提出方案；
2、 按照公司品質(zhì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) ，完成質(zhì)檢任務(wù)，通過(guò)質(zhì)檢幫助樓盤(pán)解決實(shí)際問(wèn)題；
3、 制定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)課件，并按照計(jì)劃完成，并通過(guò)培訓(xùn)各項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能；
4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目清潔、綠化、消殺的外包單位的監(jiān)管工作，按時(shí)完成對(duì)外包單位的月度評(píng)審工作并上報(bào)品質(zhì)部負(fù)責(zé)人；
5、 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)目滿(mǎn)意度提升方案的落實(shí)；
6、 及時(shí)制定或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，教育員工嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
7、 嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目對(duì)400投訴及全國(guó)管控中心反饋問(wèn)題的整改；
8、 接報(bào)突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速依據(jù)公司制定的突發(fā)事件處理流程，指導(dǎo)樓盤(pán)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指揮、處理，有效遏止事件的持續(xù)爆發(fā)；
9、完成上級(jí)交代的其他工作。