職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服部日常事務(wù)管理及客戶招攬、投訴等的管理工作
2、負(fù)責(zé)基盤客戶聯(lián)絡(luò)、如客戶關(guān)懷、車主活動(dòng)等
3、不斷完善客戶服務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度
【任職資格】
1、全日制大專及以上學(xué)歷,三年以上汽車服務(wù)行業(yè)客服管理工作 經(jīng)驗(yàn)(有新能源經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、具有較強(qiáng)的管理能力及溝通能力
1、負(fù)責(zé)客服部日常事務(wù)管理及客戶招攬、投訴等的管理工作
2、負(fù)責(zé)基盤客戶聯(lián)絡(luò)、如客戶關(guān)懷、車主活動(dòng)等
3、不斷完善客戶服務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度
【任職資格】
1、全日制大專及以上學(xué)歷,三年以上汽車服務(wù)行業(yè)客服管理工作 經(jīng)驗(yàn)(有新能源經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、具有較強(qiáng)的管理能力及溝通能力
工作地點(diǎn)
地址:廣州黃埔區(qū)新桂路與新瑞路的交叉路口
查


職位發(fā)布者
HR
利泰集團(tuán)有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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禪城區(qū)季華五路10號金融廣場23樓
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