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職位描述

一、工作待遇
面試通過后有1個月考核期，考核通過后會根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行評定，評定結(jié)果優(yōu)異公司將提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和快速晉升通道。

1、考核期間待遇：
①基本工資3500。
②工作時間：8小時/天，每周雙休
早班時段：14:00-18:00、20：00~00:00
中班時段：18:00-23：00、0:00-3:00
晚班時段：20:00-23:00、0:00-5:00

2、考核期通過后待遇：
①定崗后績效薪酬提升為:5500元/月-6500元/月。
②提供五險一金
③工作時間：8小時/天、每周雙休
3、定崗區(qū)域：石獅

二、工作類型：

平臺為代駕服務(wù)平臺，日常接聽及登記處理客戶或司機(jī)的來電咨詢，耐心傾聽，如實記錄來電咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予來電反饋，緩和來電矛盾，預(yù)防來電升級。落實維護(hù)平臺司機(jī)的規(guī)范操作情況及部分客戶代駕需求轉(zhuǎn)派協(xié)調(diào)。

三、任職要求∶

1、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷、專業(yè)不限;

2、工作經(jīng)驗∶有從事過服務(wù)糾紛相關(guān)類處理經(jīng)驗優(yōu)先

3、分析能力強(qiáng)，具有良好的邏輯思維，能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，并分析出根本原因。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新崗位所需相關(guān)知識，并能將所學(xué)知識在工作中靈活運(yùn)用；

5、情緒穩(wěn)定，具備親切感及語言表達(dá)流利

6、有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作意識、有擔(dān)當(dāng)、勇于面對困難。

具體事項可在面試時詳談。