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一、全面負(fù)責(zé)直轄客經(jīng)服務(wù)人員的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)管理，包括業(yè)務(wù)策劃、激勵(lì)活動(dòng)、活動(dòng)量管理；
二、專員工作技能的日常培訓(xùn)、輔導(dǎo)及實(shí)地展業(yè)陪同，收費(fèi)困難件的輔導(dǎo)和陪同服務(wù)；
三、團(tuán)隊(duì)收費(fèi)績(jī)效和收費(fèi)進(jìn)度的分析和改善，督促小組內(nèi)成員按時(shí)完成各類服務(wù)工單的處理；
四、擬定年度計(jì)劃和每月工作計(jì)劃，每日填寫(xiě)工作日志，達(dá)成公司對(duì)各級(jí)組主任的工作考核指標(biāo)；
五、進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，組織發(fā)展，協(xié)助公司招募專員，育成新的主任；
六、協(xié)助各級(jí)部經(jīng)理完成營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)的日常管理工作；
七、貫徹落實(shí)和認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司要求的其它相關(guān)事項(xiàng)。