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【職責】
1. 按照既定程序和cGMP標準執(zhí)行所有流程
2. 支持計劃、實施、激勵、共同監(jiān)督和跟蹤研究文件的活動
3. 負責日常處理配送過程中出現(xiàn)的異常問題，并對出貨單進行日常監(jiān)督，確保臨床試驗材料的供應符合cGMP標準。
4. 完成相關工作領域的定期報告(根據(jù)管理層或客戶的要求)
5. 更新聯(lián)系人列表，更新檢查表，按要求生成和編寫報告。
6. 協(xié)調和溝通所有相關活動，包括內(nèi)部和外部，以確保所有日常訂單請求順利及時地處理。
7. 分析日常異常問題，改善內(nèi)部端到端業(yè)務流程，包括短期和長期。
8. 收集來自現(xiàn)場的所有反饋，進行分析和總結，以改善我們的服務，提高客戶滿意度。
9. 主管交辦的其他工作。

【職位要求】
學歷:大專以上學歷，化工或醫(yī)藥相關專業(yè)。
?工作年限:3年。相關工作經(jīng)驗。有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先
?知識:對物流管理有較高的理解和把握。有供應鏈或倉庫操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
?能力:良好的溝通協(xié)調能力。良好的英語讀寫能力。