應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-28 12:37:57
1455人關(guān)注
職位描述
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職位描述
職位描述：
崗位職責
1、接聽客戶電話解答客戶的問題，提供準確、及時的信息，確?？蛻魸M意 2、需要協(xié)助客戶完成訂單問題，包括記錄訂單信息、確認訂單狀態(tài)，訂單使用及訂單退換
3、需要與其他部門保持緊密的溝通和協(xié)作，確?？蛻舻膯栴}能夠得到及時解決
4、需要記錄客戶問題的詳細情況，整理相關(guān)數(shù)據(jù)，定期輸出數(shù)據(jù)報告
職位要求：
任職要求
1、普通話標準流利，具備良好的語言表達能力和溝通能力，能夠清晰、準確地解答客戶的問題。
2、服務(wù)意識：具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神
3、需要具備一定的抗壓能力，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。
4、具備較強的學(xué)習能力，能夠不斷學(xué)習新的知識和技能，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
5、有呼叫中心客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：福州鼓樓區(qū)福州市鼓樓區(qū)西洪路528號金牛山互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園云座3號樓7層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
江艷萍/..HR
福建票付通信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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福州市鼓樓區(qū)西洪路528號云座3號樓7層（空軍房管局內(nèi)）
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