職位描述
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隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,為了能夠及時、準(zhǔn)確地為VIP用戶提供所需信息,公司特設(shè)立鉆金會員服務(wù)專席,負(fù)責(zé)銀卡客戶的業(yè)務(wù)咨詢與受理,維系挽留與業(yè)務(wù)拓展,增加公司與VIP客戶之間的粘性,提升VIP客戶對聯(lián)通公司的忠誠度,實(shí)現(xiàn)專項服務(wù)一體化。
一、工作內(nèi)容:
以電話呼出形式進(jìn)行聯(lián)通銀卡級別會員客戶服務(wù)。
二、崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,具有親和力,反映靈敏;
2.18-40周歲以內(nèi),男女均可;
3.大專及以上學(xué)歷;
4.能夠熟練使用計算機(jī)操作系統(tǒng),漢字錄入速度快;
5.根據(jù)工作能力定期安排崗位競聘等;
三、工作時間 :
8:30至17:30,輪休,周休2天(非固定周末雙休)
四、工資待遇 :
培訓(xùn)期:5天,111元/天,培訓(xùn)合格隨薪資發(fā)放日一并發(fā)。
實(shí)習(xí)期:報到當(dāng)月培訓(xùn)期過后剩余出勤天數(shù)按180元/天計發(fā)
正式期:稅前5000 獎金,業(yè)績好可達(dá)7K
注:有食堂 物美價廉
五、工作地點(diǎn) :
北京市豐臺區(qū)聯(lián)通大廈
注:目前在石景山區(qū)魯谷吳家村路西口三頃地甲1號(原北京顯像管總廠)辦公,2024年3月搬新址,即:豐臺區(qū)聯(lián)通大廈
工作地點(diǎn)
地址:北京豐臺區(qū)北京-豐臺區(qū)洋橋聯(lián)通大廈


職位發(fā)布者
HR
北京電信發(fā)展有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)復(fù)興路65號
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