職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 前期參加公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)險種知識、禮儀規(guī)范和溝通技巧等
4.整理公司下發(fā)的客戶保單信息,為客戶提供專業(yè)咨詢和售后服務(wù),收集客戶資料。根據(jù)主管提供的招聘信息,協(xié)助主管進行人員招募,協(xié)助銷售經(jīng)理服務(wù)客戶,維護客戶關(guān)系
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應(yīng)變能力,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 前期參加公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)險種知識、禮儀規(guī)范和溝通技巧等
4.整理公司下發(fā)的客戶保單信息,為客戶提供專業(yè)咨詢和售后服務(wù),收集客戶資料。根據(jù)主管提供的招聘信息,協(xié)助主管進行人員招募,協(xié)助銷售經(jīng)理服務(wù)客戶,維護客戶關(guān)系
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應(yīng)變能力,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
工作地點
地址:福州倉山區(qū)福建省福州市倉山區(qū)上三路216號山亞大廈F7層


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司福州市倉山區(qū)支公司

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保險
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200-499人
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國有企業(yè)
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倉山區(qū)白湖亭則徐廣場中國人壽保險大廈四樓。
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