職位描述
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崗位職責:
1、負責會員權(quán)益體系的搭建,通過會員權(quán)益運營不斷提升用戶價值;
2、負責會員生命周期的管理,重點包括新會員的培養(yǎng)、老會員的活躍及流失挽留等,善于使用會員分層運營實現(xiàn)會員存量及營收等運營目標;
3、定期進行行業(yè)研究,及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢,對相關(guān)信息進行收集、分析和總結(jié),并迅速輸出相應解決方案;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、3年以上會員或積分運營經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)會員營銷模式,對會員的增長和黏性提升有較深理解;
2、熟悉會員生命周期管理理念和用戶分層設(shè)計;
3、熟悉CRM運營體系,熟悉會員權(quán)益,積分體系;
4、具備熟練的數(shù)據(jù)分析和運用能力,能夠建立起用戶分析的思維框架和邏輯;
5、良好的溝通能力和項目管理能力,能有效協(xié)調(diào)跨部門資源,強烈的責任心和團隊合作精神。
工作地點
地址:福州倉山區(qū)福州-倉山區(qū)井水文創(chuàng)7#-108


職位發(fā)布者
HR
福建省醉得意餐飲管理有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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蒼霞新城嘉惠苑5、8號樓二層連接體207