急招蘋果售后工程師
5000-7000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)蘋果產(chǎn)品的故障的判斷、排除、維修工作;
2、協(xié)助處理客戶反饋的信息,解決客戶在使用iPhone、iPad及筆記本電腦等設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題,給出解決方案及建議,維護(hù)客戶關(guān)系,并保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度;
3、能獨(dú)立處理在客戶現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)與前臺(tái)、庫管做好維修件的維修狀態(tài)的溝通以及對(duì)接工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)類相關(guān)專業(yè);
2、具有蘋果售后接待工作經(jīng)驗(yàn),維修工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有良好的溝通能力和現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立解決問題的能力以及良好的服務(wù)意識(shí),并且自學(xué)能力強(qiáng)。
職位優(yōu)勢(shì):崗前帶薪培訓(xùn)、福利待遇好、工作環(huán)境好、店面大
條件優(yōu)秀者放寬學(xué)歷到中專
1、負(fù)責(zé)蘋果產(chǎn)品的故障的判斷、排除、維修工作;
2、協(xié)助處理客戶反饋的信息,解決客戶在使用iPhone、iPad及筆記本電腦等設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題,給出解決方案及建議,維護(hù)客戶關(guān)系,并保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度;
3、能獨(dú)立處理在客戶現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)與前臺(tái)、庫管做好維修件的維修狀態(tài)的溝通以及對(duì)接工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)類相關(guān)專業(yè);
2、具有蘋果售后接待工作經(jīng)驗(yàn),維修工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有良好的溝通能力和現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立解決問題的能力以及良好的服務(wù)意識(shí),并且自學(xué)能力強(qiáng)。
職位優(yōu)勢(shì):崗前帶薪培訓(xùn)、福利待遇好、工作環(huán)境好、店面大
條件優(yōu)秀者放寬學(xué)歷到中專
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)Apple授權(quán)服務(wù)商(新聯(lián)廈門寶龍一城店)


職位發(fā)布者
HR
廣東新英信息科技有限公司

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中山三路33號(hào)負(fù)一層B101自編A13、A14號(hào)
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