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本崗位為中國電信股份有限公司浙江服務運營分公司的外包崗，介意者慎投~

1、熟悉掌握天貓平臺規(guī)則，打字迅速。
2、掌握客服標準禮貌用語。接待好來咨詢的每一位顧客，文明用語，禮貌待客，維護公司形象。
3、較強學習能力，能快速掌握店鋪的在售產(chǎn)品、店鋪活動的促銷政策。
4、店鋪拍下后未付款訂單要及時催付。（催付要求按客服主管安排）
5、客戶訂單辦理完成及時進行店鋪邀評。

崗位要求：

1、大專以上學歷,應屆生也可。
2、性格外向，坦誠,自信樂觀，良好的人際溝通能力，口頭表達能力強。
3、具備良好的客戶服務意識，良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作。

福利待遇：

1、薪資待遇：5-10K（具體面議），年底雙薪；餐費 交通補助另計；
2、晉升空間：每年一次崗級評估及薪酬調(diào)整；
3、福利待遇：五險一金 員工關懷 帶薪年假。

崗位亮點：
國企背景、環(huán)境舒適、節(jié)假日福利、個人提升空間大。

工作時間：
08：30-24:00，三班倒。

工作地點：
拱墅區(qū)武林廣場東通道5號電信大樓/中國電信浙江創(chuàng)新園（杭州市余杭區(qū)五常街道溪沁街8號）