職位描述
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工作內(nèi)容:
1.通過電話接聽處理客戶咨詢;
2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案;
3.對于超出權(quán)限的客戶問題,及時升級,跟進問題及時回復(fù)客戶跟進結(jié)果
4. 處理一般客戶投訴。
學(xué)歷要求:不限
福利:五險 免費住宿 帶薪培訓(xùn) 崗位補助 排名獎勵 績效獎金(上不封頂)
工作地點
地址:濟南槐蔭區(qū)濟南報業(yè)大廈


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