應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-08 07:23:19
957人關(guān)注
職位描述
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職位描述：
1. 搭建智能服務(wù)醫(yī)療場景下所承接業(yè)務(wù)的完整知識結(jié)構(gòu)，并結(jié)合業(yè)務(wù)信息做好知識體系的梳理與構(gòu)建，包括單輪FAQ、任務(wù)型多輪以及快捷跳轉(zhuǎn)，對咨詢場景覆蓋率負(fù)責(zé)
2. 搭建主動推薦場景下的自助服務(wù)能力，對主動推薦攔截率負(fù)責(zé)
3. 系統(tǒng)提升知識的解決效力，沉淀方法，對用戶獲取答案或進(jìn)入流程后的解決率和有用率負(fù)責(zé)
4. 知識場景下提供合理的轉(zhuǎn)人工入口，并從體驗
1. 搭建智能服務(wù)醫(yī)療場景下所承接業(yè)務(wù)的完整知識結(jié)構(gòu)，并結(jié)合業(yè)務(wù)信息做好知識體系的梳理與構(gòu)建，包括單輪FAQ、任務(wù)型多輪以及快捷跳轉(zhuǎn)，對咨詢場景覆蓋率負(fù)責(zé)
2. 搭建主動推薦場景下的自助服務(wù)能力，對主動推薦攔截率負(fù)責(zé)
3. 系統(tǒng)提升知識的解決效力，沉淀方法，對用戶獲取答案或進(jìn)入流程后的解決率和有用率負(fù)責(zé)
4. 知識場景下提供合理的轉(zhuǎn)人工入口，并從體驗
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)e世界財富中心111
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職位發(fā)布者
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