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崗位職責(zé)：
? 協(xié)助PRC經(jīng)理，規(guī)劃PRC運(yùn)輸業(yè)務(wù)發(fā)展，定義業(yè)務(wù)需求，明確工作描述（SOW），并按照IMSS相關(guān)流程，定期完成相關(guān)服務(wù)合同的采購(gòu)流程；
? 基于保修舊件業(yè)務(wù)需求，完成PRC客服的管理培訓(xùn)，KPI考核等事項(xiàng)；
? 對(duì)于保修舊件常規(guī)和緊急退運(yùn)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，定義運(yùn)輸供應(yīng)商操作指南，與運(yùn)輸供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，處理異常，完成對(duì)運(yùn)輸供應(yīng)商的KPI考核；
? 針對(duì)經(jīng)銷商保修退運(yùn)業(yè)務(wù)的需求，完成對(duì)捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商保修員退運(yùn)業(yè)務(wù)的管理培訓(xùn)，系統(tǒng)帶教等；
? 基于保修舊件管理業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，協(xié)助PRC經(jīng)理推動(dòng)舊件管理相關(guān)系統(tǒng)（DIME、 SAP ERP/EWM、DMS系統(tǒng)和PRR系統(tǒng)）功能的新增或者改進(jìn)，包括協(xié)調(diào)需求和功能的定義、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線等；
? 基于對(duì)保修退運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能及各邏輯的知識(shí)，監(jiān)控保修舊件退運(yùn)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)異常，跟進(jìn)處理，協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的bug修復(fù)建議，協(xié)調(diào)需求和功能的定義、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線等；
? 基于新能源汽車動(dòng)力蓄電池溯源管理的需求，協(xié)助PRC經(jīng)理建立新能源車型動(dòng)力蓄電池保修舊件的管理流程和體系，推動(dòng)DMS系統(tǒng)、PRR系統(tǒng)以及SAP ERP/EWM系統(tǒng)中滿足精確追溯及溯源管理的需求，包括協(xié)調(diào)需求和功能的定義、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線等；
? 參與CJLR PRR業(yè)務(wù)和DMS的系統(tǒng)項(xiàng)目，包括需求和功能的定義和測(cè)試；
? 協(xié)助PRC經(jīng)理，協(xié)調(diào)CJLR PRR業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨部門的有效溝通；
? 根據(jù)再制造業(yè)務(wù)的規(guī)劃和發(fā)展，設(shè)定倉(cāng)儲(chǔ)流程和作業(yè)指導(dǎo)文件，設(shè)計(jì)和實(shí)施相關(guān)報(bào)表；
? CJLR指派的其它相關(guān)項(xiàng)目：經(jīng)銷商保修舊件監(jiān)督咨詢項(xiàng)目、年度保修大會(huì)項(xiàng)目、經(jīng)銷商路演培訓(xùn)項(xiàng)目等。

任職資質(zhì)：
? 大專以上學(xué)歷，汽車或物流本科專業(yè)優(yōu)先；
? 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上汽車主機(jī)廠\高端汽車品牌經(jīng)銷商工作背景；
? 2年以上SAP系統(tǒng)以及經(jīng)銷商系統(tǒng)關(guān)鍵用戶經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作；
? 2年以上保修