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備注：該崗位非傳統(tǒng)電銷，非個險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，屬于集團(tuán)改革創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
【項(xiàng)目介紹】
社區(qū)網(wǎng)格作為平安人壽改革“4 3”核心戰(zhàn)略的重要渠道之一，定位于為平安3000萬存續(xù)客戶提供持續(xù)的高質(zhì)量服務(wù)。
該模式根據(jù)存續(xù)客戶所在的地域，按行政區(qū)劃分“網(wǎng)格”單元，在網(wǎng)格內(nèi)科學(xué)配置相應(yīng)數(shù)量的專員，做到100%覆蓋存續(xù)客戶，線上線下協(xié)同經(jīng)營，從而讓客戶享受到及時、專業(yè)、持續(xù)的服務(wù)。
【職位福利】
薪資待遇：基本薪資（長期擁有且不與銷售掛鉤) 業(yè)務(wù)提成 績優(yōu)達(dá)成獎 季度獎（有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者有資格直聘高職級）綜合薪資8-12k，多勞多得
福利介紹：每年多次晉升調(diào)薪、彈性工作時長、六險(xiǎn)一金、團(tuán)隊(duì)年輕有活力、每年一次跨國旅游機(jī)會、每月一次生日會及下午茶、5a寫字樓舒適辦公環(huán)境、晉升制度公平透明，定期組織團(tuán)建旅游活動及鄉(xiāng)村支教活動
工作時間：早9晚6不加班，周末雙休，法定節(jié)假日帶薪休假
【崗位職責(zé)】
1.線上線下相結(jié)合，線上通過公司電話，企業(yè)微信，公司官方小程序維護(hù)公司老客戶，線下為網(wǎng)格內(nèi)客戶提供保全等服務(wù)，提升客戶繼續(xù)率
2.在滿足客戶原保單服務(wù)基礎(chǔ)上，圍繞著平安綜合金融集團(tuán)優(yōu)勢，通過平安銀行、平安普惠、平安好醫(yī)生、上海家化等子公司為客戶提供理財(cái)、健康、生活等引流服務(wù)，打造一站式金融生態(tài)圈
3.為高凈值客戶提供財(cái)富傳承和信托配置規(guī)劃，并應(yīng)對當(dāng)下老齡化趨勢，為客戶定制專屬養(yǎng)老品質(zhì)生活規(guī)劃
4.接受公司系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過專業(yè)知識技能學(xué)習(xí)，不斷提升自身服務(wù)水平及綜合，解決產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)問題的能力
【任職要求】
1.25-45周歲，大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
2.有2-3年金融行業(yè)或保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.本地居住經(jīng)驗(yàn)2年及以上優(yōu)先
4.AFP、CFP、RFP 等資格證書；法律、稅務(wù)、金融等專業(yè)人員優(yōu)先；
5.8Q 測試中 AQ/EQ/AAQ/LQ綜合得分3分以上
6.樂于助人，服務(wù)意識強(qiáng)，性格開朗，善于溝通協(xié)商，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力