應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、通過網(wǎng)絡(luò)在線文本或電話語音方式滿足用戶多渠道多樣化的售前、售中、售后、投訴問題的服務(wù)需求； 2、及時(shí)對于客戶服務(wù)需求和建議予以及時(shí)受理和處理，提供良好的品質(zhì)服務(wù)； 3、反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通； 4、對工作流程及平臺問題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議； 5、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波北侖區(qū)侖江大廈3樓
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職位發(fā)布者
HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
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咨詢（財(cái)會·法律·人力資源）
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200-499人
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中外合資（合資·合作）
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豐潭路380號杭州城西銀泰城D座11樓
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