職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌項目交付節(jié)點及交付風(fēng)控管理,指導(dǎo)項目客服及房修團隊順利完成交付工作,保障收樓率及交付維修完成率,提高交付滿意度;
2、負(fù)責(zé)維保團隊體系建設(shè)、人員日常管理,優(yōu)化管理權(quán)責(zé);
3、建立維修團隊績效管理、服務(wù)及品質(zhì)管理機制;
4、管控交付后維修效率,維修質(zhì)保金及供應(yīng)商管理、第三方維修資源管理、提升交付后維修滿意度,達成集團考核目標(biāo)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上客服或房修體系管理經(jīng)驗。
2、較強的責(zé)任感和事業(yè)心,能承受工作壓力,具備較強的溝通能力。
3、有較強的項目交付和維保團隊管理經(jīng)驗。
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)深圳深圳市龍崗區(qū)雅寶路一號星河World B棟


職位發(fā)布者
HR
深圳市星河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

-
家電業(yè)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
深圳市福田區(qū)中心五路18號星河發(fā)展中心大廈20-26樓
相似職位
-
客服部售后 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限福建亞通新材料科技股份有限公司
-
(物業(yè))客服專員 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中福建省中庚物業(yè)管理有限公司
-
泉州京東外賣客服專員(急招) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限福建飛遠教育管理有限公司
-
售后客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司福州市收展第一營銷服務(wù)部
-
9K廈門國企辦公室續(xù)費客服/包吃 五險一金 8000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廈門達源潤自動化科技有限公司