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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司總體日常質(zhì)量工作和團(tuán)隊(duì)管理，貫徹和執(zhí)行相關(guān)政策法規(guī)，確保公司合規(guī)和高效運(yùn)行；
2、制定和完善質(zhì)量管理體系，對(duì)糾正預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的措施落實(shí)和監(jiān)督，推動(dòng)全體系全生命周期服務(wù)質(zhì)量提升，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)問(wèn)題解決、服務(wù)質(zhì)量的稽查與管理、各部門(mén)工作質(zhì)量稽查，發(fā)現(xiàn)偏差并給出合理改進(jìn)建議
4. 組織制定部門(mén)工作計(jì)劃、預(yù)算以及考核指標(biāo)，負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè)背景，5年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，具備本地生活行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具備質(zhì)量體系搭建與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉常規(guī)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)；
3、原則性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，推動(dòng)執(zhí)行力強(qiáng)，優(yōu)秀的溝通協(xié)作能力